종합예약안내
흙내음펜션 홈페이지를 방문해주셔서 감사합니다.
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입·퇴실시간 안내
[입실시간]
당일 14시 부터 가능합니다.
※ 입실시간의 변동이 있을 경우 펜션으로 연락 바랍니다.
사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.
[퇴실시간]
마지막 날 12시 까지입니다.
※ 열쇠 반납 및 시설 점검 후 퇴실하시면 됩니다.
다음 이용 고객을 위해 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
유의사항
당일 및 1일전 취소 | 2일전 취소 | 3일전 취소 | 4일전 취소 | 5일전 취소 | 6일전 취소 | 7일전 취소 ~ 예약완료 후 |
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환불불가 | 40% 환불 | 50% 환불 | 60% 환불 | 70% 환불 | 80% 환불 | 90% 환불 |
- 예약은 365일 가능하며 인터넷, 전화로 받습니다.
- 최대 인원을 초과한 경우 입실이 불가능합니다.
- 예약 후 예약자 명으로 입금 시 예약이 완료됩니다. (예약자 명과 입금자 명이 다를 경우 반드시 연락주세요)
- 객실예약 후 24시간 이내에 완불하지 않으면 자동 취소됩니다.
- 입실일이 3일 이내인 경우 예약 즉시 입금하여야 합니다.
- 도착 후 예약자 성함으로 입실이 가능합니다.
- 애완동물의 반입은 사절합니다.
- 예약인원에서 추가되었을 경우 예약시 미리 말씀하셔야 하며 기준인원에서 인원 추가 시 1인당 10.000원이 추가됩니다.
- 연휴기간이나 주말에는 미리 예약을 하시는 것이 좋습니다.
- 미성년자는 보호자의 동의가 없으면 투숙과 예약이 불가합니다.
- 실내에서 부탄가스를 사용하여 고기를 구워 드실 수 없습니다. (화재위험이 있으므로 부탄가스사용을 금합니다.)
- 추가 채류가 필요시, 반드시 사전 승낙을 받아야 합니다.
- 일부 고객께서 바비큐용 숯을 가지고 오실 경우 사용을 못하실 수 있습니다.
(연기와 가스가 많이 발생되어 타 고객에게 피해가 됩니다.)
- 재활용 쓰레기는 잘 분류해서 버려주시기 바랍니다.
- 음주나 고성방가 등 피해가 될 수 있는 행위는 자제해 주세요.
- 이용 중 집기파손은 반드시 관리자에게 알려주시기 바랍니다. (사용기간 중 비품의 파손 및 망실품 발생시 사용자께서 변제)
- 귀중품(현금포함)은 당 펜션에서 책임지지 않습니다.
환불 요금표
- 에약 후 취소시에는 전체금액에 대해 환불수수료가 있습니다.
(올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치오니 양해 부탁드립니다.)
- 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
- 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
- 입금완료 후 모든 예약 취소시 소정의 취소수수료를 제외한 후 입금됩니다.
(즉, 총 객실요금 중 일부를 송금하여 예약한 경우에도 위약금은 총 객실요금을 기준으로 정산하오니 이점을 양해 부탁드립니다.)